Conseiller aux Vente Internes

The candidate will work primarily at the counter, where they will perform the following tasks and mandates: Process counter and telephone orders from our clients and enter them into our system. Respond to price inquiries. Prepare quotes and follow up on them. Handle merchandise returns. Provide technical support to our clients, as well as exemplary after-sales service. Maintain good relationships with our clients, as well as with our partners and suppliers.

- Expérience en service à la clientèle au comptoir ou en vente - Capacité à prendre et traiter des commandes (comptoir et téléphoniques) - Compétences en préparation de soumissions et suivi - Connaissance des procédures de retour de marchandise - Aptitude à fournir un support technique et un service après-vente - Maîtrise des systèmes informatiques de gestion de commandes - Excellentes compétences relationnelles avec clients, partenaires et fournisseurs - Bilinguisme (français et anglais) probablement requis pour interactions téléphoniques et écrites

Lumisolution是一家位于魁北克的公司，主要从事照明产品的销售、客户服务和技术支持，包括订单处理、报价、售后服务和客户关系维护。