Représentant Ventes Interne

【岗位职责】 负责与国际客户建立并维护长期关系，作为主要联络点；与销售团队协作整合新客户；协调内部各部门（物流、售后、会计）以确保客户体验最优；管理客户咨询、准备报价和商业提案；跟踪订单从接单到交付的全过程；主动解决客户问题；参与制定销售策略以提升客户满意度和忠诚度；分析客户需求并推荐合适的产品或服务；更新客户数据库和活动报告。 【任职要求】 具备优秀的沟通和客户关系管理能力；能够与跨部门团队高效协作；熟悉销售流程和订单管理；具备问题解决和主动服务意识；能够分析客户需求并提供针对性建议；熟练使用数据库和报告工具；有国际客户服务经验者优先；具备法语或英语沟通能力者优先。

Diplôme d’études collégiales ou universitaires en commerce, vente ou domaine connexe. Minimum de 2 à 3 ans d’expérience en service à la clientèle ou en vente interne, idéalement dans le secteur des pièces mécaniques ou des véhicules. Maîtrise du français et de l’anglais (oral et écrit) pour communiquer avec une clientèle internationale. Compétences en négociation et en résolution de problèmes. Aisance avec les outils informatiques (suite Office, CRM). Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs priorités simultanément.

CVTech-IBC is a company specializing in mechanical parts and vehicles, focusing on international customer relations and sales.