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Customer Service Officer 客戶服務主任

雇主

ZSZH (HK) Fuson CPA Limited

地点

香港 · 香港 · 中国

待遇

HKD 17000-20000 /month

工作模式

线下

截止日期

1月10日

福利
Medical Insurance,Discretionary Bonus,Annual Leave,Birthday Leave

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岗位摘要

客戶服務主任,負責處理會計與稅務部客戶查詢,跟進稅務文件及申報截止日期,需2至3年客戶服務經驗,流利粵語及普通話。

岗位职责

每週5天工作制, 12天年假及1天生日假 醫療保險,酌情獎金 工作職責 • 作為會計與稅務部客戶的第一聯絡點,透過電話、電子郵件和線上聊天處理有關稅務申報、截止日期和文件要求的查詢 • 收集、檢查並跟進客戶所需的稅務文件和資訊 • 提醒客戶申報截止日期和未完成事項,並跟蹤每個案件直至完成 • 在系統中維護準確的客戶記錄和案件日誌 • 與會計和稅務團隊聯絡,轉達客戶資訊,並在必要時上報複雜案件 • 執行管理層指派的其他臨時職責 技能與要求 • 2至3年紮實的客戶服務經驗 • 流利的粵語、普通話 • 耐心、以客戶為導向,並能夠在壓力下工作 • 具備會計和稅務申報程序的基本知識者優先

申请条件

2至3年紮實的客戶服務經驗。流利的粵語、普通話。耐心、以客戶為導向,並能夠在壓力下工作。具備會計和稅務申報程序的基本知識者優先。

雇主简介

ZSZH (HK) Fuson CPA Limited 是一家位于香港的会计师事务所,提供会计和税务申报服务,专注于客户服务与税务合规。

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数据来源:CTgoodjobs

岗位信息来源于公开渠道,版权归原作者所有