Receptionist responsible for guest check-in/check-out and ensuring exceptional guest experiences at
岗位职责
Hosco Quale sarà la tua missione? Come Receptionist sarai responsabile di soddisfare le esigenze degli ospiti all'arrivo e alla partenza e di fornire un'esperienza eccezionale durante il loro soggiorno, in linea con la visione e i valori dell'hotel in materia di soddisfazione dei clienti. Cosa dovrai fare? - Accogliere e completare il processo di check-in per tutti gli ospiti e i gruppi in arrivo in modo tempestivo e professionale, nonché completare il processo di check-out per gli ospiti e i g…
申请条件
- 具备满足客人到达和离开需求的能力,提供卓越的住宿体验
- 能够及时、专业地完成所有客人和团体的入住办理流程
- 能够完成客人的退房流程
- 遵循酒店在客户满意度方面的愿景和价值观
- 具备接待员相关岗位的工作能力(推断)
- 具备良好的沟通和客户服务技能(推断)
- 能够以专业态度处理入住和退房事务(推断)
雇主简介
Hosco Portrait Roma 是一家位于罗马的五星级豪华酒店,提供定制化奢华住宿和个性化体验。